Retourbeleid

Bij Brushee streven we naar tevreden klanten. Mocht u niet tevreden zijn met uw aankoop, dan kunt u uw bestelling eenvoudigweg retourneren.

1. Herroepingsrecht

• U heeft het recht om uw aankoop binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.

• De herroepingstermijn gaat op de dag dat u het product ontvangt.

2. Voorwaarden voor retourneren

• Producten moeten ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking worden gekocht.

• Producten die op maat zijn gemaakt of persoonlijk zijn, kunnen niet worden gekocht .

3. Retourprocedure

• Meld uw retourzending binnen 14 dagen na ontvangst via [e-mailadres].

• Vermeld uw bestelnummer en de reden van retour.

• Verpak het product zorgvuldig en stuur het terug naar het onderstaande retouradres:
  [Retouradres]

4. Terugbetaling

• Na ontvangst en controle van het gekozen product, ontvangt u het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.

• Eventuele verzending van de originele bestelling wordt alleen vervangen als het product defect of verkeerd geleverd is.

5. Kosten van retourzending

• De kosten voor het afvoeren van het product zijn in principe voor de koper, tenzij het product beschadigd of verkeerd geleverd wordt.

6. Defecte of foutieve producten

• Indien u een defect of een verkeerd product ontvangt, neem dan zo snel mogelijk contact op via [e-mailadres].

• Wij zorgen voor gratis vervanging van de terugbetaling van het product.